Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo la aplicación móvil Mi Tienda CEG
(paquete com.mitiendaceg.mi_tienda_ceg), desarrollada por Corporación CEG
(en adelante, “nosotros”), trata la información cuando la usas. La aplicación es una herramienta de
gestión para negocios: permite consultar y administrar inventario, registrar ventas y compras,
manejar mesas y cuentas, y ver reportes del sistema Mi Tienda CEG.
Al usar la aplicación aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que tratamos
La aplicación solo puede usarse con una cuenta creada por el administrador del negocio en el sistema Mi Tienda CEG. No es posible registrarse desde la app.
- Datos de inicio de sesión: correo electrónico y contraseña, enviados al servidor únicamente para autenticarte. La contraseña no se guarda en el dispositivo.
- Datos de la cuenta: nombre de usuario, rol y permisos asignados por el negocio.
- Datos operativos del negocio: productos, precios, existencias, almacenes, ventas, compras, proveedores, mesas, métodos de pago, bancos, tasas de cambio y reportes.
- Datos de clientes del negocio: nombre y documento de identidad (C.I. o RIF) de los clientes que el negocio asocia a una venta.
La aplicación no recopila ubicación, contactos, fotos, micrófono, cámara ni identificadores publicitarios. No incluye publicidad ni herramientas de analítica o rastreo de terceros.
2. Cómo usamos la información
- Autenticar al usuario y mantener la sesión iniciada.
- Mostrar y aplicar los permisos que el negocio asignó a cada usuario.
- Permitir las funciones de la app: consultar inventario, registrar ventas y compras, gestionar mesas y generar reportes.
No vendemos información ni la usamos con fines publicitarios.
3. Almacenamiento en el dispositivo
- Los tokens de sesión se guardan en el almacenamiento seguro del sistema (Android Keystore) para no tener que iniciar sesión cada vez.
- Algunas preferencias de uso se guardan localmente en el dispositivo.
- Cuando compartes productos, la app crea archivos temporales con las imágenes a compartir.
Al cerrar sesión se eliminan los tokens del dispositivo. Desinstalar la aplicación borra todos sus datos locales.
4. Con quién se comparte la información
- Servidor de Mi Tienda CEG: la app se comunica con
mitienda.corporacionceg.com, donde se almacenan los datos del negocio. - El negocio al que perteneces: los administradores de tu negocio pueden ver la información operativa que registras (por ejemplo, ventas hechas con tu usuario).
- Apps que tú eliges: la función “Compartir productos” abre el menú de compartir de Android (por ejemplo, WhatsApp). Solo se envía lo que tú decides compartir, y desde ese momento aplica la política de privacidad de la app de destino.
- Autoridades: cuando la ley lo exija.
No compartimos información con terceros para publicidad ni marketing.
5. Permisos de la aplicación
- Internet: necesario para conectarse con el servidor de Mi Tienda CEG.
La app no solicita otros permisos sensibles.
6. Seguridad
La comunicación con el servidor se cifra mediante HTTPS y el acceso se controla con tokens de sesión que caducan. Los tokens se guardan cifrados en el dispositivo. Ningún sistema es 100 % seguro, pero aplicamos medidas razonables para proteger la información.
7. Conservación de datos
Los datos del negocio se conservan mientras la cuenta del negocio esté activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables o fiscales. Los datos locales permanecen en el dispositivo hasta que cierres sesión o desinstales la app.
8. Eliminación de cuenta y datos
Puedes pedir que se elimine tu cuenta de usuario y los datos personales asociados de dos formas:
- Pidiéndoselo al administrador de tu negocio, quien puede desactivar o eliminar tu usuario desde el sistema Mi Tienda CEG.
- Escribiéndonos a cegcorporacion@gmail.com con el asunto “Eliminar cuenta” e indicando el correo con el que inicias sesión y el nombre del negocio.
Atenderemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días. Se eliminarán tu usuario y tus datos de acceso. Los registros de ventas, compras e inventario pertenecen al negocio y pueden conservarse cuando la ley lo exija (por ejemplo, por obligaciones fiscales), sin vincularse a tu cuenta.
9. Menores de edad
La aplicación está dirigida a negocios y a su personal. No está destinada a menores de 13 años ni recopilamos a sabiendas datos de menores.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su nueva fecha de actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos:
- Responsable: Corporación CEG
- Correo: cegcorporacion@gmail.com
- Sitio web: mitienda.corporacionceg.com